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市场调研方法与模型

Market research methods and models

常用的消费者调研方法分为定性、定量两大类,各种调研形式及其特点如下:Commonly used consumer research methods into qualitative and quantitative two categories, a variety of survey forms and features are as follows:

 

分类

形式

开展方式

价值与优点

定性
调研

小组座谈会
  Focus Group

由主持人提出特定的话题,组织8-12名受访者进行会议讨论,每组座谈会时间在2小时左右。

获取对一些问题的深入了解;

常可以得到一些意外的发现。

深度访谈

In-depth Interview

与受访者进行1对1的详细交谈,时间大约为1-2小时。

深入挖掘受访者的真实意愿,揭示隐藏在表面陈述下的感受和动机。

定量
调研

入户访问

Door to Door Interview

通过随机抽样准则抽取受访者,访问员到受访者家中进行访问。

适合访问时间较长的问卷,可向受访者详细展示产品和使用方式。

街头拦截访问

Street Interception

在人流量较大的区域拦截符合条件的受访者进行访问。

数据收集周期短,适用于目标受访者集中的问卷调研。

街头定点访问

Centrol Location Test

在繁华的地区设置固定的场地对受访者进行访问。

相比街头拦截访问适合更长的问卷,适合不便在家中进行的访问。

计算机辅助电话
  访问CATI

把问卷编写成CATI系统可识别的程序,通过电话进行访问。

访问周期短,抽样随机性高。

互联网调研 Online survey

借助样本库,通过网络问卷开展调研。

不受时间、地域限制,易获取一些特定的受访者。

 


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