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消费形式创新

Innovative forms of consumption

家宴 自助 节目互动 特色服务等不同的消费形式吸收着不同需求的客户群,消费者要的是新的体验,所以,不同形式的创新刷新着营业高点。Family dinner buffet show different forms of consumption characteristics of interactive services such as absorbing the different needs of customers, consumers want a new experience, so different forms of innovation refresh the operating highs.


那么,如何将自己的特色,利用当下庞大,快速的传播渠道互联到消费者呢?So, how will own characteristics, the use of the current large, fast communication channels interconnected to the consumer?

随着网络的飞速发展以及媒体行业的边界在慢慢扩大,越来越多的餐饮企业开始通过各种网络社交方式向外界传达企业的最新信息,提升品牌影响力和销售额,逐渐形成创新型的消费形式。

一、微信

公众微信和微信朋友圈已成为许多餐饮企业推送产品信息的主要平台。许多餐饮企业可以通过其官方微信群内更新餐厅的最新菜式、打折促销等最新信息,及时向顾客传达餐厅的最新动态,同时利于与顾客的沟通,根据顾客的反馈对餐厅进行及时调整。

微信消费也是一种新的营销模式,布丁酒店就是成功的案例,它可以实现快速的微信订房服务,同时还依据自身的服务内容,增加了个性化的定制设置,与消费者即使在远距离也能提前预定服务要求,提高了最大的客户满意度,从而增加回客率。

二、微博

作为重要的社交媒体,微博也成为越来越多的传统餐饮推广自己的平台,如北京的“雕爷牛腩”,以及南京的鸿福面馆等等。餐厅利用微博发布自己的最新信息和促销活动,结合社交的互动形式,带动顾客从网络吸引到实体餐厅里去。与微信相比,微博更与消费群体的互动

以上两种消费形式都是依靠互联媒体发展形成的,在以数字网络发展为主流的时代,这种消费形式将会得到更多的关注。

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